Беспроводной моющий пылесос Tefal X-Clean 4 GF5035F0, с боковой щеткой, автономной работой до 50 минут и контейнером для чистой воды

Дмитрий, здравствуйте! Производитель не характеризует этот пылесос по мощности и силе всасывания. В моющем пылесосе X-Clean 10 GF7540FO установлен мощный эффективный BLDC-мотор (бесщеточный), с потребляемой мощностью 200 Вт, что в сочетании с высокоскоростным валиком и подачей воды обеспечивает идеальный результат уборки любого мусора. Роликовая щетка совершает до 550 об/мин, что гарантирует безупречную чистоту пола. При этом мотор пылесоса X-Clean 10 обладает меньшим весом и более высокой производительностью в сравнении с другими моторами. Прибор отлично справляется со сбором пыли, шерсти, песка, мелкого и крупного мусора, а также с жидкими загрязнениями. Пылесос оснащён литий-ионным аккумулятором ёмкостью 3600 mAh, с батареей из 6 последовательных ячеек, обеспечивающей напряжение 21,6V (номинально) – 27,0V (полностью заряжено). Полного заряда хватает до 30 минут работы в максимальном режиме и до 60 минут в ECO-режиме. С моющим пылесосом Tefal X-Clean 10 вы можете быть уверены в высокой эффективности уборки. Желаем приятных покупок! Консультант Наталья.

Добрый день, Екатерина. Ролик пылесоса является съёмным, что позволяет его легко очистить. Кроме того, на подставке имеется специальное место, которое можно использовать как для хранения, так и для сушки ролика. Хорошего дня и приятных покупок. Эксперт Татьяна.

Мейри, здравствуйте! Наш магазин является официальным продавцом Tefal и реализует только оригинальные товары. Резервуар для чистой воды размещен в нижней части Tefal X-Clean 10. Под отметкой Max подразумевается заполнение данного резервуара до крышки. Желаем хорошего дня! Эксперт Любовь.

Владислав, добрый день! Да, вы можете в резервуар с чистой водой моющего пылесоса Tefal X-Clean 4 добавлять средства для мытья пола, но важно учитывать их состав и рекомендации производителя. Не рекомендуется применять: 1. Средства с высоким пенообразованием - они могут забивать систему и оставлять разводы. 2. Средства с твёрдыми частицами (например, воск) - они не растворяются в воде и могут повредить прибор. 3. Слишком густые чистящие жидкости - они плохо растворяются и могут засорять механизм. Для безопасного использования необходимо: разводите средство в тёплой водопроводной воде (10–50 °C); перед применением встряхивайте резервуар, чтобы растворить средство равномерно; не превышайте рекомендуемую дозировку – концентрированные составы могут оставить налёт; после каждой уборки опорожняйте резервуар и промывайте его чистой водой, чтобы избежать накопления осадка. Надеемся, что наши рекомендации сделают вашу уборку ещё проще и эффективнее! Консультант Наталья.

Юлия, здравствуйте! Расстроены вместе с вами этой неприятной ситуацией. Чтобы убрать посторонние шумы при использовании голосового помощника, рекомендуем отключить голосовые подсказки и активировать повторно, удерживая кнопку выбора режимов в течение 2-х секунд. Обращаем ваше внимание, что голосовой помощник говорит о начале сушки фильтра резервуара для грязной воды. То есть сушится в первую очередь фильтр, чтобы избежать появления неприятного запаха. Также пылесос сообщает о необходимости удаления воды из контейнера перед сушкой. Если после цикла сушки фильтра у вас остаётся влага в контейнере, то мы рекомендуем его снять и оставить на некоторое время с открытой крышкой или запустить цикл сушки повторно. Отметим, что гарантия на моющий пылесос Tefal X-Clean 10 GF7540F0 составляет 2 года. Гарантия от производителя покрывает возможные производственные дефекты и неисправности при условии правильной эксплуатации устройства. При возникновении неисправности прибора или некорректной его работе вы можете обращаться в любой авторизованный сервисный центр для диагностики. По результатам экспертизы специалисты подскажут дальнейшие действия. Адреса и контакты АСЦ размещены на сайте производителя. Надеемся, наши рекомендации будут вам полезны. Эксперт Светлана.

Мейри, здравствуйте! Перед запуском этого режима достаньте и очистите резервуар с отработанной грязной водой и снова установите его в пылесос. Достаньте резервуар для чистой воды, наполните его водой до максимального уровня, верните на место. Разместите пылесос на зарядной станции. Самоочистка возможна при уровне заряда батареи более 15%. При низком уровне заряда предварительно подзарядите пылесос. Нажмите кнопку запуска самоочистки и сушки пылесоса (изображение кнопки приложено в инструкции). Обратите внимание, что нажатие на кнопку должно быть не длительным (при нажатии более 2 секунд запускается другой режим, рассчитанный только для очистки ролика). На дисплее загорится индикатор самоочистки. Цикл сопровождается голосовыми подсказками, следуйте их указаниям (если контейнер для грязной воды заполнен, звучит подсказка о необходимости его опустошения; если во время самоочистки закончилась чистая вода, также прозвучит подсказка; после опустошения/заполнения резервуара цикл возобновляется автоматически). Далее пылесос запустит процесс сушки. Очистка ролика занимает 90 сек., время сушки ролика варьируется от 35 до 85 минут. Датчик контролирует температуру и определяет, сухой ролик или нет. Если он все еще влажный, процесс сушки продолжается (поэтому желательно дождаться окончания сушки без прерывания процесса нажатием кнопки включения/выключения, так как по завершению устройство отключится). Для удобства производитель также приложил пошаговую информацию в инструкции. Желаем вам хорошего дня и приятного использования техники! Эксперт Любовь.

Олег, добрый день! После сеанса уборки запустите цикл самоочистки валика на базе пылесоса. После завершения цикла снимите резервуар для грязной воды, опустошите его и тщательно удалите все загрязнения длинной щеткой из комплекта. Также вы можете промыть верхний фильтр, если он грязный. Сушить самостоятельно его не нужно, пылесос сделает это за вас. Опустошите контейнер для чистой воды, затем верните емкости обратно в корпус пылесоса. Пылесос автоматически начнет сушку контейнера и фильтра. 1 раз в неделю снимайте чистящий валик, а затем удалите остатки загрязнений из внутренней части насадки с помощью удлиненной щетки. Промойте чистящий валик и крышку, которая фиксирует его на насадке, под водой, а затем просушите детали в течение 24 часов в естественных условиях. Протрите базу пылесоса чуть влажной салфеткой. Уверены, у вас не возникнет никаких сложностей, так как голосовой помощник, установленный на приборе, будет сообщать вам последовательно о каждом шаге. Также в инструкции вы найдете QR-код, который направит вас на видеоинструкцию по уходу за пылесосом. Хорошего дня! Эксперт Анастасия

Добрый день, Андрей. Режим сушки осуществляется за счёт подачи горячего воздуха и вращения щётки в двух направлениях, что позволяет более эффективно удалять волосы, шерсть и другие загрязнения с щётки, а также улучшает качество сушки. Время сушки регулируется автоматически в зависимости от влажности ролика. Это предотвращает появление бактерий и неприятных запахов, а также продлевает срок службы роликовой щётки. Хорошего дня. Эксперт Татьяна.

Нина, здравствуйте! В комплект Tefal X‑Clean 10 GF7540FO входят две роликовые щётки, рассчитанные на длительное использование (минимум 12 месяцев и более, в зависимости от частоты использования, условий уборки и прочих факторов). Когда они износятся, вы сможете приобрести комплект ролик + фильтр по артикулу ZR336A01 как через авторизованные сервисные центры, так и в магазинах. Адреса и контакты АСЦ размещены на сайте производителя. Желаем вам успешных покупок и лёгких уборок! Консультант Наталья.

Виктория, здравствуйте. Сожалеем о произошедшем. Удаленно сложно сказать, что послужило причиной выхода прибора из строя. Пылесос изготовлен из долговечных материалов, которые отвечают оказываемым нагрузкам. Как подтверждение качества, Tefal предоставляет официальную гарантию 2 года при условии правильной эксплуатации. Если техника использовалась по инструкции, не подвергалась механическим повреждениям, то для диагностики следует обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Tefal (с чеком покупки из личного кабинета маркетплейса). Адреса указаны на официальном сайте производителя. Желаем благополучного решения вашей ситуации. Эксперт Любовь.